Ayuda y soporte de Kitchen para iPhone
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Kitchen, nuestra app para iPhone. Si la tuya no está aquí, escribe a soporte.
Lo primero que puedes probar
- Actualiza tu iPhone: Kitchen necesita iOS 17 o posterior.
- Permite las notificaciones de Kitchen (Ajustes › Kitchen › Notificaciones) para que los temporizadores te recuerden agitar, dar la vuelta o plegar la masa.
- Para traer una receta de una web, ábrela en Safari y toca Compartir › Kitchen.
- Desde el ordenador, usa Abrir en el teléfono de nuestra extensión de Chrome y escanea el código QR con la cámara del iPhone.
- Los tiempos son estimaciones: empieza a comprobar en el momento que indica Kitchen y usa un termómetro de cocina para carne, aves y pescado.
Recetas desde Chrome
¿Cómo envío una receta de Chrome a Kitchen?
Abre la receta en Chrome en tu ordenador con Oven to Air Fryer Conversion, Recipe Converter o Sourdough Calculator. Haz clic en Abrir en el teléfono, escanea el código QR con la cámara del iPhone y toca el enlace. La receta aparece en Kitchen en Sent from Chrome: toca Save para guardarla u Open para cocinarla enseguida. En Kitchen, + › From Chrome (QR) también muestra estos pasos.
El código QR abre una página en Safari, no en Kitchen
Toca Open in Kitchen en esa página. Si Kitchen no está instalada, la página muestra la receta en Safari y un enlace a Kitchen. En ningún caso se pierde nada: la receta va dentro del propio enlace.
“This link does not contain a recipe”, o la receta sale más corta
La receta viaja dentro del enlace, y un código QR tiene una capacidad limitada: en recetas largas la extensión acorta los pasos y lo indica debajo del código. Si el enlace se cortó al copiarlo, vuelve a enviarlo desde la extensión.
Recetas de sitios web
¿Cómo importo una receta desde Safari?
Abre la página de la receta en Safari, toca el botón Compartir y elige Kitchen. Kitchen lee la receta, la muestra convertida para tu freidora de aire y la guarda con un enlace al sitio. Funciona igual desde otras apps que compartan un enlace o un texto.
Kitchen no aparece en la hoja de compartir
Desplaza hasta el final la fila de iconos de apps de la hoja de compartir y toca Más; después activa Kitchen (toca Editar para moverla al principio). Si sigue sin aparecer, abre Kitchen una vez después de instalarla.
¿Puedo importar una receta sin Safari?
Sí. En Kitchen, toca + en Recipes y elige Paste a recipe link o Paste recipe text. Para el texto, pega el título, los ingredientes y los pasos, cada ingrediente y cada paso en su propia línea.
“This page doesn't share its recipe in a standard way”
Kitchen lee los datos de receta estándar que la mayoría de las webs de cocina publican para los buscadores. Algunas páginas no los tienen o solo enumeran varias recetas. Abre la página propia de la receta, prueba en otro sitio o copia la receta y usa Paste recipe text.
Temporizadores, notificaciones y alarmas
Un temporizador terminó pero no oí nada
Kitchen pide permiso para las notificaciones (y, en iOS 26 o posterior, para las alarmas) cuando inicias tu primer temporizador. Si dijiste que no, actívalas en Ajustes › Kitchen. Con las alarmas permitidas, el final de un temporizador suena aunque la app esté cerrada o el iPhone en silencio. Sin ellas es una notificación: comprueba que el interruptor de tono/silencio esté en tono y que ningún modo de Concentración silencie Kitchen.
No recibo los recordatorios para agitar, dar la vuelta o plegar
Estos recordatorios son notificaciones, también cuando las alarmas están permitidas. Activa Ajustes › Kitchen › Notificaciones y permite Kitchen en cualquier modo de Concentración que uses mientras cocinas.
El temporizador no aparece en la pantalla bloqueada ni en la Dynamic Island
Activa Ajustes › Kitchen › Actividades en Vivo. La Dynamic Island solo aparece en los iPhone que la tienen; en otros iPhone el temporizador se muestra en la pantalla bloqueada. Para pausar o reanudar un temporizador sin abrir la app, usa su botón en la pantalla bloqueada o mantén pulsada la Dynamic Island.
¿Los temporizadores siguen si cierro la app?
Sí. Cada temporizador cuenta hacia una hora fija, así que sigue avanzando cuando cambias de app, bloqueas el iPhone o cierras Kitchen, y sigue ahí cuando vuelves a abrir la app.
Recetas y conversiones
El tiempo para la freidora de aire no coincide con mi libro de recetas
Los tiempos de Kitchen salen de una tabla con fuentes incluida en la app y se muestran como un rango con un momento para empezar a comprobar. Cada freidora de aire es distinta: indica el tamaño de tu cesta y su ajuste más alto en My kitchen (el engranaje en Recipes) y comprueba que la comida esté bien hecha.
¿Cómo borro una receta guardada?
En Recipes, mantén pulsada la receta y toca Delete.
¿Mis recetas se sincronizan con mis otros dispositivos?
En esta versión no. Todo se queda en este iPhone. Si eliminas la app, se eliminan tus recetas, así que mantén la app instalada si quieres conservarlas.
¿En qué idiomas está Kitchen?
Por ahora en inglés, alemán y ruso. Se pueden importar recetas de sitios en otros idiomas, pero sus ingredientes pueden quedarse tal como están escritos.
Tus datos
Kitchen no tiene cuenta, ni analítica, ni seguimiento, y no nos envía nada. Las recetas, los ajustes y los temporizadores se guardan solo en tu iPhone. Kitchen solo se conecta a internet para cargar una página de receta que importas con un enlace, directamente desde esa web. Al eliminar la app se eliminan todos sus datos.
Cuando nos escribas
- Qué hiciste y qué pasó en su lugar, por ejemplo el enlace de la receta que importaste.
- El modelo de tu iPhone y la versión de iOS (Ajustes › General › Información).
- El idioma en el que está Kitchen.
- Opcional: una captura de pantalla.