Tab & Tap
Bahasa Indonesia
Segera hadir

Bantuan dan dukungan PSD to PNG

Jawaban untuk masalah paling umum saat membuka atau mengonversi file Photoshop dengan PSD to PNG. Jika masalah Anda tidak ada di sini, kirim email ke dukungan.

Kirim email ke dukungan →support@tabandtap.com

Coba ini dulu

  1. Klik ikon ekstensi untuk membuka halaman konverter, lalu letakkan file di sana.
  2. Pastikan nama file berakhiran .psd atau .psb dan ukuran file di bawah 500 MB.
  3. Pilih PNG, JPG, atau PDF sebelum menambahkan file; pilihan berlaku untuk file yang ditambahkan setelahnya.
  4. Baca peringatan di bawah pratinjau: peringatan itu mencantumkan apa saja yang mungkin berbeda dari Photoshop.
  5. Untuk file besar, tutup tab lain dan letakkan file itu lagi sendirian.

Masalah umum dan solusinya

File PSD tidak mau terbuka

Pesan galat di bawah nama file menjelaskan sebabnya. “This is not a Photoshop file” berarti isi file bukan .psd atau .psb, meskipun namanya demikian, dan “damaged or incomplete” biasanya berarti unduhan belum selesai. Unduh file lagi, atau simpan ulang dari Photoshop.

PNG terlihat berbeda dari Photoshop

File kemungkinan tidak memiliki gambar utuh yang tersimpan, sehingga ekstensi menggabungkan layer sendiri. Dalam hal ini gaya layer, adjustment layer, vector mask, atau blend mode yang jarang tidak digambar, dan layer yang terdampak dicantumkan di peringatan. Simpan ulang file di Photoshop dengan “Maximize Compatibility” aktif dan konversi lagi untuk hasil yang persis.

Warna terlihat salah di PSD CMYK

File CMYK dan Lab dikonversi ke RGB tanpa profil warna, jadi warnanya hanya perkiraan. Konversi dokumen ke RGB di Photoshop terlebih dahulu jika Anda memerlukan warna yang persis.

Beberapa file saya dilewati

Halaman mengonversi hingga 20 file sekaligus, masing-masing hingga 500 MB, dan hanya file .psd dan .psb. Pemberitahuan di atas daftar menyebutkan file yang dilewati beserta alasannya; tambahkan sisanya di batch kedua.

“Not enough memory to convert this file”

Dokumen yang sangat besar bisa memakai lebih banyak memori daripada yang diizinkan browser untuk satu tab. Tutup tab lain dan aplikasi lain yang boros memori, lalu letakkan file lagi di halaman konverter.

Gambar terlalu besar untuk disimpan sebagai JPG atau PDF

JPG dan PDF memerlukan canvas browser, yang hanya mengizinkan paling banyak 32,767 px per sisi dan sekitar 268 juta piksel secara total. Pilih PNG untuk file tersebut; PNG tidak memiliki batas ini.

Area transparan menjadi putih

JPG dan PDF tidak mendukung transparansi, jadi area transparan menjadi putih. Pilih PNG untuk mempertahankan transparansi.

Convert PSD to PNG tidak ada di menu klik kanan

Item menu hanya muncul saat Anda mengklik kanan tautan yang alamatnya berakhiran .psd atau .psb, atau menyebut nama file seperti itu di query-nya. Untuk tautan lain, unduh file lalu letakkan di halaman konverter.

Konversi lewat klik kanan gagal dengan “Access to this website was not granted” atau “leads to a web page”

Ekstensi memerlukan izin Anda untuk satu situs itu agar bisa mengunduh file. Tekan Allow access and convert dan terima permintaan Chrome. Jika tautan membuka halaman web alih-alih file, buka halaman itu dan klik kanan tautan unduhan yang sebenarnya.

Data Anda

PSD to PNG tidak menyimpan file Anda. File dibaca ke memori di halaman konverter dan hilang saat Anda menutup tab tersebut, jadi unduh hasilnya sebelum menutupnya. Satu-satunya yang disimpan adalah pilihan terakhir Anda antara PNG, JPG, atau PDF, di penyimpanan lokal halaman konverter. Situs yang Anda izinkan untuk unduhan klik kanan bisa dihapus di halaman detail ekstensi di Chrome. Menghapus ekstensi menghapus semua datanya.

Kebijakan privasi ekstensi →

Saat Anda menulis kepada kami

  • Teks galat atau peringatan persis yang tampil di bawah nama file.
  • Format output yang Anda pilih (PNG, JPG, atau PDF) dan cara file ditambahkan (diletakkan atau lewat klik kanan tautan).
  • Ukuran file dan, jika Anda tahu, mode warna, kedalaman bit, dan apakah file disimpan dengan “Maximize Compatibility”.
  • Opsional: contoh file yang menunjukkan masalahnya, hanya jika Anda diizinkan membagikannya.
  • Nama ekstensi dan versinya dari chrome://extensions.
  • Versi Chrome Anda dari chrome://settings/help dan sistem operasi Anda.
  • Apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi.
  • Screenshot, jika masalahnya terlihat di layar.
Kirim email ke dukungan →support@tabandtap.com