DNS Propagation Checker hulp en support
Antwoorden op de meest voorkomende problemen met checks, watches en het tabblad Email van DNS Propagation Checker. Staat je probleem er niet bij, mail dan support.
Probeer eerst dit
- Druk nog eens op Check: een resolver met een time-out of die niet beschikbaar was, antwoordt vaak bij de tweede poging.
- Typ het domein zelf als het veld leeg is; het wordt alleen ingevuld vanuit http- en https-tabbladen.
- Vul de Expected value in voordat je op Notify me when propagated drukt.
- Sta Chrome-meldingen toe in je systeem en laat Chrome draaien zolang een watch actief is.
- Vergelijk de hint met de resterende TTL op afwijkende rijen voordat je aanneemt dat de wijziging mislukt is.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Sommige resolvers tonen Timeout of Unavailable
Die resolver antwoordde niet op tijd of was vanaf je netwerk niet bereikbaar. Elke resolver krijgt 5 seconden, inclusief één nieuwe poging, voordat de rij Timeout of Unavailable toont. Druk nog eens op Check; een firewall, VPN of kantoornetwerk dat DNS-over-HTTPS blokkeert, kan ervoor zorgen dat dezelfde resolvers elke keer falen.
Resolvers tonen nog het oude IP-adres
Ze hebben het oude antwoord in hun cache en houden het vast tot de TTL ervan verloopt. Afwijkende rijen tonen een hint zoals 'will refresh in about 21 min'. Start een watch om een melding te krijgen zodra ze bij zijn.
Ik heb de melding 'has propagated' nooit gekregen
De watch meldt alleen iets als je drempel is gehaald en minstens de helft van de resolvers heeft geantwoord. Open het tabblad Watches om het laatste resultaat te zien, bijvoorbeeld '17 / 21 match', en verlaag de drempel als een paar resolvers nooit bijkomen. Checks lopen alleen zolang Chrome draait, en voor de melding moet je besturingssysteem Chrome-meldingen toestaan.
De watch zegt 'Stopped after 72 h'
Elke watch stopt na 72 uur, ook als het record de drempel nooit heeft gehaald. Doe een nieuwe check en start de watch opnieuw als je hem nog nodig hebt.
Ik kan geen watch meer toevoegen
Je kunt maximaal 3 records tegelijk volgen. Druk op Stop bij een actieve watch in het tabblad Watches om ruimte te maken. Hetzelfde record twee keer volgen voor dezelfde waarde wordt ook geweigerd.
Het domeinveld is leeg als ik de pop-up open
Het domein wordt alleen uit het huidige tabblad gehaald als dat een http- of https-pagina met een hostnaam is. Op nieuwe-tabbladpagina's, chrome://-pagina's, bestanden of IP-adressen typ je het domein zelf; het laatst gebruikte blijft bewaard.
Er staat dat het domein een IP-adres is
Om de naam bij een IP-adres op te zoeken, kies je het type PTR. Druk je op Check met een IP-adres, dan schakelt de extensie zelf over naar PTR.
De DKIM-check zegt dat er geen sleutel is gevonden
DNS kan geen lijst van DKIM-selectors geven, dus de extensie probeert een reeks veelgebruikte. Zoek de selector op in de s=-tag van de DKIM-Signature-header van een bericht dat je hebt verstuurd en typ hem in het veld DKIM selector; scheid meerdere met komma's.
Google en Cloudflare geven verschillende antwoorden op het tabblad Email
Het tabblad Email vraagt alleen Google Public DNS en Cloudflare, en een verschillend antwoord betekent meestal dat het record kort geleden is gewijzigd. Controleer later opnieuw, of vergelijk alle 21 resolvers voor dat TXT- of MX-record op het tabblad Check.
Je gegevens
Je laatste 20 checks, je watches en de laatste waarden die je typte, worden opgeslagen in de lokale extensieopslag van Chrome op deze computer. Ze worden niet gesynchroniseerd en nergens naartoe gestuurd. Verwijder één check met de bijbehorende verwijderknop of alles met Clear history op het tabblad History, en verwijder een watch met Stop (actief) of Remove (afgelopen) op het tabblad Watches. Wil je een resultaat bewaren, gebruik dan Copy text, Copy Markdown of Export CSV. Als je de extensie verwijdert, worden al haar gegevens gewist.
Als je ons mailt
- Het domein en het recordtype dat je controleerde, en de verwachte waarde als je die invulde.
- Welke resolvers Timeout, Unavailable of Bad answer toonden, liefst de uitvoer van Copy text van de tabel.
- Bij een watch: de drempel, het interval en de regel 'Last check' van het tabblad Watches.
- Bij het tabblad Email: de selector die je invulde en de bevinding die niet lijkt te kloppen.
- De naam van de extensie en de versie uit
chrome://extensions. - Je Chrome-versie uit
chrome://settings/helpen je besturingssysteem. - Wat je deed, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- Een screenshot, als het probleem op het scherm te zien is.