Bientôt disponibleDNS Propagation Checker : aide et assistance
Les réponses aux problèmes les plus fréquents avec les vérifications, les surveillances et l’onglet Email de DNS Propagation Checker. Si votre problème n’y figure pas, écrivez à l’assistance.
À essayer en premier
- Cliquez de nouveau sur Check : un résolveur en Timeout ou Unavailable répond souvent au deuxième essai.
- Saisissez le domaine vous-même si le champ est vide ; il n’est rempli qu’à partir des onglets http et https.
- Saisissez l’Expected value avant de cliquer sur Notify me when propagated.
- Autorisez les notifications de Chrome dans votre système et laissez Chrome ouvert tant qu’une surveillance est active.
- Comparez l’indication de TTL restant sur les lignes divergentes avant de conclure que la modification a échoué.
Problèmes fréquents et solutions
Certains résolveurs affichent Timeout ou Unavailable
Ce résolveur n’a pas répondu à temps ou n’était pas joignable depuis votre réseau. Chaque résolveur dispose de 5 secondes, une nouvelle tentative comprise, avant que la ligne affiche Timeout ou Unavailable. Cliquez de nouveau sur Check ; un pare-feu, un VPN ou un réseau d’entreprise qui bloque le DNS-over-HTTPS peut faire échouer les mêmes résolveurs à chaque fois.
Des résolveurs affichent encore l’ancienne adresse IP
Ils ont mis en cache l’ancienne réponse et la gardent jusqu’à l’expiration de son TTL. Les lignes divergentes affichent une indication comme « will refresh in about 21 min ». Lancez une surveillance pour être averti quand ils se mettent à jour.
Je n’ai jamais reçu la notification « has propagated »
La surveillance n’avertit que lorsque votre seuil est atteint et qu’au moins la moitié des résolveurs ont répondu. Ouvrez l’onglet Watches pour voir le dernier résultat, par exemple « 17 / 21 match », et baissez le seuil si quelques résolveurs ne se mettent jamais à jour. Les vérifications ne tournent que lorsque Chrome est ouvert, et la notification exige que votre système d’exploitation autorise les notifications de Chrome.
La surveillance indique « Stopped after 72 h »
Toute surveillance s’arrête au bout de 72 heures, même si l’enregistrement n’a jamais atteint le seuil. Lancez une nouvelle vérification et relancez la surveillance si vous en avez encore besoin.
Je ne peux pas ajouter d’autre surveillance
Vous pouvez surveiller jusqu’à 3 enregistrements à la fois. Cliquez sur Stop sur une surveillance active dans l’onglet Watches pour faire de la place. Surveiller deux fois le même enregistrement pour la même valeur est aussi refusé.
Le champ de domaine est vide à l’ouverture de la fenêtre
Le domaine n’est repris de l’onglet actif que s’il s’agit d’une page http ou https avec un nom d’hôte. Sur un nouvel onglet, une page chrome://, un fichier ou une adresse IP, saisissez le domaine vous-même ; le dernier utilisé est conservé.
Il est indiqué que le domaine est une adresse IP
Pour trouver le nom associé à une adresse IP, choisissez le type PTR. Si vous cliquez sur Check avec une adresse IP, l’extension passe à PTR pour vous.
La vérification DKIM ne trouve aucune clé
Le DNS ne permet pas de lister les sélecteurs DKIM : l’extension essaie donc une série de sélecteurs courants. Trouvez le sélecteur dans la balise s= de l’en-tête DKIM-Signature d’un message que vous avez envoyé et saisissez-le dans le champ DKIM selector ; séparez-en plusieurs par des virgules.
Google et Cloudflare donnent des réponses différentes dans l’onglet Email
L’onglet Email n’interroge que Google Public DNS et Cloudflare, et une réponse différente signifie en général que l’enregistrement a changé récemment. Vérifiez plus tard, ou comparez les 21 résolveurs pour cet enregistrement TXT ou MX dans l’onglet Check.
Vos données
Vos 20 dernières vérifications, vos surveillances et les dernières valeurs saisies sont enregistrées dans le stockage local des extensions de Chrome sur cet ordinateur. Elles ne sont ni synchronisées ni envoyées où que ce soit. Supprimez une vérification avec son bouton de suppression ou toutes avec Clear history dans l’onglet History, et supprimez une surveillance avec Stop (active) ou Remove (terminée) dans l’onglet Watches. Pour garder un résultat, utilisez Copy text, Copy Markdown ou Export CSV. Supprimer l’extension efface toutes ses données.
Quand vous nous écrivez
- Le domaine et le type d’enregistrement vérifiés, et la valeur attendue si vous en avez saisi une.
- Les résolveurs qui affichaient Timeout, Unavailable ou Bad answer, idéalement la sortie Copy text du tableau.
- Pour une surveillance : son seuil, son intervalle et la ligne « Last check » de l’onglet Watches.
- Pour l’onglet Email : le sélecteur saisi et le texte du constat qui semble faux.
- Le nom de l’extension et sa version, visible dans
chrome://extensions. - Votre version de Chrome, visible dans
chrome://settings/help, et votre système d’exploitation. - Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé à la place.
- Une capture d’écran, si le problème est visible à l’écran.