Pomoc
Pomoc i wsparcie
Odpowiedzi dla każdego rozszerzenia Tab & Tap i prawdziwy człowiek po drugiej stronie maila. Wybierz rozszerzenie poniżej albo zacznij od podstaw, które działają dla wszystkich.
Podstawy dla każdego rozszerzenia
Przypnij rozszerzenie do paska narzędzi
Kliknij ikonę puzzla po prawej stronie paska adresu, a potem pinezkę obok rozszerzenia. Jego ikona zostanie na pasku narzędzi, zawsze pod ręką.
Zaktualizuj do najnowszej wersji
Chrome sam aktualizuje rozszerzenia w ciągu kilku godzin. Aby zaktualizować od razu, otwórz
chrome://extensions, włącz Tryb dewelopera w prawym górnym rogu i kliknij Aktualizuj.Sprawdź numer wersji
Otwórz
chrome://extensionsi kliknij Szczegóły pod rozszerzeniem. Znajdziesz tam numer wersji. Wersję Chrome sprawdzisz na stroniechrome://settings/help.Używaj w trybie incognito
W oknach incognito rozszerzenia są domyślnie wyłączone. Otwórz
chrome://extensions, kliknij Szczegóły i włącz Zezwalaj w trybie incognito.Usuń rozszerzenie
Kliknij jego ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń z Chrome. Ustawienia i historia, które rozszerzenie przechowywało w przeglądarce, zostaną usunięte razem z nim.
Komputer służbowy lub szkolny
Jeśli Chrome informuje, że rozszerzenie zostało zablokowane przez administratora, urządzenie jest zarządzane i tylko administrator może na nie zezwolić.
Pytania i odpowiedzi
Jak skontaktować się z pomocą Tab & Tap?
Napisz na support@tabandtap.com. Podaj nazwę rozszerzenia i krótko opisz problem; zrzut ekranu bardzo pomaga.
Czy rozszerzenia Tab & Tap są darmowe?
Tak. Każda funkcja opisana na tej stronie jest darmowa i nie wymaga konta.
Czy wasze rozszerzenia zbierają moje dane?
Nie. Nasze rozszerzenia przechowują ustawienia, historię i pliki w Twojej przeglądarce i niczego nam nie wysyłają. Strona każdego rozszerzenia i jego polityka prywatności dokładnie opisują, co robi.
Rozszerzenie przestało działać po aktualizacji Chrome. Co robić?
Najpierw zaktualizuj rozszerzenie i odśwież stronę, na której go używasz. Jeśli problem nie zniknie, napisz do nas, podając wersję Chrome i wersję rozszerzenia.
Czy mogę zaproponować nową funkcję?
Tak, chętnie. Wyślij pomysł na support@tabandtap.com albo zostaw opinię na stronie rozszerzenia w Chrome Web Store; czytamy jedno i drugie.
Co napisać w wiadomości
- Nazwę rozszerzenia i jego wersję z
chrome://extensions. - Wersję Chrome z
chrome://settings/helpi swój system operacyjny. - Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.
- Zrzut ekranu, jeśli problem widać na ekranie.
Napisz do nas, podając nazwę rozszerzenia i opis problemu. Czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy mailowo.