지원
도움말 및 지원
모든 Tab & Tap 확장 프로그램에 대한 답변이 있고, 이메일 너머에는 실제 사람이 있습니다. 아래에서 확장 프로그램을 고르거나, 모든 확장 프로그램에 통하는 기본 사항부터 시작하세요.
모든 확장 프로그램 공통 기본 사항
확장 프로그램을 툴바에 고정하기
주소창 오른쪽의 퍼즐 아이콘을 클릭한 다음 확장 프로그램 옆의 고정 핀을 클릭하세요. 아이콘이 툴바에 남아 클릭 한 번으로 열 수 있습니다.
최신 버전으로 업데이트하기
Chrome은 몇 시간 안에 확장 프로그램을 자동으로 업데이트합니다. 지금 바로 업데이트하려면
chrome://extensions를 열고 오른쪽 위의 개발자 모드를 켠 다음 업데이트를 누르세요.버전 번호 확인하기
chrome://extensions를 열고 확장 프로그램 아래의 세부정보를 누르면 버전이 표시됩니다. Chrome 버전은chrome://settings/help에서 확인할 수 있습니다.시크릿 모드에서 사용하기
확장 프로그램은 기본적으로 시크릿 창에서 꺼져 있습니다.
chrome://extensions를 열고 세부정보를 누른 다음 시크릿 모드에서 허용을 켜세요.확장 프로그램 삭제하기
아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Chrome에서 삭제를 선택하세요. 확장 프로그램이 브라우저에 저장해 둔 설정과 기록도 함께 삭제됩니다.
회사 또는 학교 컴퓨터
Chrome에 관리자가 확장 프로그램을 차단했다고 표시되면, 그 기기는 관리되는 기기이며 관리자만 허용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Tab & Tap 지원팀에 어떻게 문의하나요?
support@tabandtap.com으로 이메일을 보내 주세요. 확장 프로그램 이름과 문제에 대한 간단한 설명을 적어 주시고, 스크린샷이 있으면 도움이 됩니다.
Tab & Tap 확장 프로그램은 무료인가요?
네. 이 사이트에 소개된 모든 기능은 무료이며 계정이 필요 없습니다.
확장 프로그램이 내 데이터를 수집하나요?
아니요. 저희 확장 프로그램은 설정, 기록, 파일을 브라우저 안에 보관하며 저희에게 아무것도 보내지 않습니다. 각 확장 프로그램 페이지와 개인정보처리방침에 정확히 무엇을 하는지 적혀 있습니다.
Chrome 업데이트 후 확장 프로그램이 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
먼저 확장 프로그램을 업데이트하고 사용하던 페이지를 새로고침하세요. 그래도 문제가 계속되면 Chrome 버전과 확장 프로그램 버전을 적어 이메일로 알려 주세요.
기능을 제안할 수 있나요?
네, 언제든 환영합니다. 아이디어를 support@tabandtap.com으로 보내거나 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램 페이지에 리뷰를 남겨 주세요. 둘 다 읽고 있습니다.
메시지에 포함할 내용
- 확장 프로그램 이름과
chrome://extensions에 표시된 버전. chrome://settings/help에 표시된 Chrome 버전과 사용 중인 운영체제.- 어떤 작업을 했는지, 무엇을 기대했는지, 실제로는 어떻게 되었는지.
- 화면에 문제가 보인다면 스크린샷.
확장 프로그램 이름과 어떤 문제가 있었는지 적어 보내 주세요. 모든 메시지를 읽고 이메일로 답변드립니다.