支援
說明與支援
這裡有每個 Tab & Tap 擴充功能的解答,信件另一端也有真人回覆。請在下方選擇你的擴充功能,或先看看適用於所有擴充功能的基本操作。
所有擴充功能的基本操作
將擴充功能固定在工具列
按一下網址列右側的拼圖圖示,再按一下擴充功能旁的圖釘。圖示就會留在工具列上,按一下即可開啟。
更新到最新版本
Chrome 會在幾小時內自動更新擴充功能。如果想立即更新,請開啟
chrome://extensions,開啟右上角的 開發人員模式,然後按下 更新。查看版本號碼
開啟
chrome://extensions,按下擴充功能下方的 詳細資料,就能看到版本。Chrome 的版本位於chrome://settings/help。在無痕模式中使用
擴充功能預設不會在無痕視窗中執行。請開啟
chrome://extensions,按下 詳細資料,然後開啟 允許在無痕模式下執行。移除擴充功能
在圖示上按一下滑鼠右鍵,選擇 從 Chrome 中移除。擴充功能存在瀏覽器中的設定和紀錄也會一併刪除。
公司或學校的電腦
如果 Chrome 顯示擴充功能已遭管理員封鎖,表示這部裝置受到管理,只有管理員能允許它。
常見問題
如何聯絡 Tab & Tap 支援團隊?
請寄信到 support@tabandtap.com。附上擴充功能名稱和問題的簡短說明;有螢幕截圖會更有幫助。
Tab & Tap 的擴充功能免費嗎?
是的。本網站介紹的所有功能都免費,也不需要帳戶。
你們的擴充功能會收集我的資料嗎?
不會。我們的擴充功能會把設定、紀錄和檔案保存在你的瀏覽器中,不會傳送任何資料給我們。每個擴充功能的頁面和隱私權政策都清楚說明它會做什麼。
Chrome 更新後擴充功能無法運作,該怎麼辦?
請先更新擴充功能,再重新載入你使用它的頁面。如果問題仍然存在,請寄信給我們,並附上 Chrome 版本和擴充功能版本。
我可以建議新功能嗎?
當然可以,歡迎提出。請把想法寄到 support@tabandtap.com,或在 Chrome 線上應用程式商店的擴充功能頁面留下評論;兩邊我們都會看。
來信時請附上這些資訊
- 擴充功能名稱,以及
chrome://extensions中顯示的版本。 chrome://settings/help中顯示的 Chrome 版本,以及你的作業系統。- 你做了什麼、預期會發生什麼,以及實際發生了什麼。
- 如果問題顯示在畫面上,請附上螢幕截圖。
請在信中寫下擴充功能名稱和遇到的問題。我們會閱讀每一封來信,並以電子郵件回覆。