Em breveRecipe Converter: ajuda e suporte
Respostas para os problemas mais comuns ao converter uma receita com o Recipe Converter. Se o seu problema não estiver aqui, escreva para o suporte.
O que tentar primeiro
- Abra a página da própria receita, não uma lista de receitas nem uma página de busca, e depois clique no botão da barra de ferramentas ou aperte Alt+Shift+K.
- Fixe a extensão (o ícone de peça de quebra-cabeça na barra de ferramentas e depois o alfinete) para ter o botão sempre a um clique.
- Se a página não tiver dados de receita, abra o pop-up e use o conversor rápido: escolha o ingrediente, digite a quantidade e escolha a unidade.
- Use “Como na receita” no cartão para comparar as quantidades convertidas com as originais do autor.
- Recarregue a página da receita depois de instalar ou atualizar a extensão.
Problemas comuns e soluções
“Nenhuma receita nesta página”
O cartão lê os dados estruturados de receita (schema.org) que a maioria dos grandes sites de culinária publica. Algumas páginas não têm esses dados ou mostram só uma lista de receitas. Abra a página da receita em si ou use o conversor rápido do pop-up.
Nada acontece quando clico no botão ou aperto Alt+Shift+K
O Chrome não deixa extensões rodarem nas próprias páginas dele (chrome://, a Chrome Web Store) nem em arquivos PDF. Em uma página normal, recarregue uma vez e tente de novo. Se o atalho não fizer nada, talvez outra extensão use Alt+Shift+K: defina outro em chrome://extensions/shortcuts.
O botão não aparece sozinho nas páginas de receita
Esse é o botão automático, e ele vem desativado. Ative em Configurações e aceite o pedido do Chrome. Se você recusou o pedido, o cartão só abre depois que você clica no ícone da barra de ferramentas. O botão só aparece em páginas com dados de receita.
Um ingrediente fica em mililitros em vez de gramas
O cartão só pesa os ingredientes que conhece, cerca de 50 dos mais comuns. Para o resto ele converte por volume, então você recebe mililitros em vez de um peso no chute. Se você sabe quanto o ingrediente pesa por xícara, use o conversor rápido do pop-up.
Os gramas são diferentes dos de outra tabela
As tabelas não batem porque uma xícara de farinha pode pesar de 115 a 150 g, dependendo de como é enchida. O cartão usa os pesos do USDA para uma xícara enchida com colher e nivelada e arredonda ao que uma balança de cozinha mostra. Confira a quantidade original em “Como na receita”.
Uma temperatura ou um tamanho de forma nas etapas não foi convertido
O cartão converte as quantidades que consegue ler com clareza, como 350 °F ou uma forma de 9×13 polegadas. Formas de escrever incomuns ficam como o autor escreveu. A lista de ingredientes é convertida de qualquer jeito.
“Este arquivo não é uma exportação de Minhas receitas”
Importar só aceita arquivos criados com Exportar em Minhas receitas. Receitas que já estão salvas não são adicionadas duas vezes, e entradas danificadas são puladas com um aviso.
O QR code abre uma página vazia ou uma versão resumida
A receita vai dentro do link, e um QR code comporta só uma quantidade limitada. Em receitas longas, o cartão encurta as etapas ou mantém só os ingredientes e o endereço da receita na web, e avisa isso embaixo do código. Copie o link se quiser enviar por mensagem.
Seus dados
O Recipe Converter guarda suas configurações no armazenamento sincronizado do Chrome e as receitas que você salva, com as calorias que você digitar, no armazenamento local deste navegador. Nada é enviado. Você pode apagar as receitas salvas em Minhas receitas ou exportá-las para um arquivo. Para desligar o botão automático, desative-o em Configurações: isso também devolve a permissão de acesso aos sites. Remover a extensão apaga todos os dados dela.
Quando você escrever para nós
- O endereço da página da receita (se for pública) e qual ingrediente ou etapa parecia errado.
- Se o cartão estava em Medidas EUA ou Métrico, e as porções que você escolheu.
- Sua versão do Chrome (chrome://version) e o idioma da extensão.
- Opcional: uma captura de tela do cartão.
- O nome da extensão e a versão dela, vista em
chrome://extensions. - A versão do Chrome, vista em
chrome://settings/help, e o seu sistema operacional. - O que você fez, o que esperava e o que aconteceu no lugar.
- Uma captura de tela, se o problema aparecer na tela.