Bientôt disponibleRecipe Converter : aide et support
Réponses aux problèmes les plus fréquents quand vous convertissez une recette avec Recipe Converter. Si votre problème n’y figure pas, écrivez au support.
À essayer en premier
- Ouvrez la page de la recette elle-même, pas une liste de recettes ni une page de recherche, puis cliquez sur le bouton de la barre d’outils ou appuyez sur Alt+Shift+K.
- Épinglez l’extension (l’icône en forme de pièce de puzzle dans la barre d’outils, puis la punaise) pour que son bouton soit toujours à un clic.
- Si la page n’a pas de données de recette, ouvrez la fenêtre de l’extension et utilisez le convertisseur rapide : choisissez l’ingrédient, tapez la quantité et choisissez l’unité.
- Utilisez « Comme dans la recette » sur la fiche pour comparer les quantités converties avec celles de l’auteur.
- Rechargez la page de la recette après avoir installé ou mis à jour l’extension.
Problèmes fréquents et solutions
« Aucune recette sur cette page »
La fiche lit les données de recette structurées (schema.org) que publient la plupart des grands sites de cuisine. Certaines pages n’en ont pas, ou n’affichent qu’une liste de recettes. Ouvrez la page propre de la recette, ou utilisez le convertisseur rapide de la fenêtre de l’extension.
Rien ne se passe quand je clique sur le bouton ou appuie sur Alt+Shift+K
Chrome ne laisse pas les extensions fonctionner sur ses propres pages (chrome://, le Chrome Web Store) ni sur les fichiers PDF. Sur une page normale, rechargez-la une fois et réessayez. Si le raccourci ne fait rien, une autre extension utilise peut-être Alt+Shift+K : choisissez-en un autre sur chrome://extensions/shortcuts.
Le bouton n’apparaît pas tout seul sur les pages de recettes
C’est le bouton automatique, et il est désactivé par défaut. Activez-le dans les Réglages et acceptez la demande de Chrome. Si vous avez refusé la demande, la fiche ne s’ouvre qu’après un clic sur l’icône de la barre d’outils. Le bouton n’apparaît que sur les pages qui ont des données de recette.
Un ingrédient reste en millilitres au lieu de grammes
La fiche ne pèse que les ingrédients qu’elle connaît, une cinquantaine d’ingrédients courants. Pour le reste, elle convertit en volume : vous obtenez des millilitres plutôt qu’un poids deviné. Utilisez le convertisseur rapide de la fenêtre si vous connaissez le poids de l’ingrédient par tasse.
Les grammes diffèrent d’un autre tableau
Les tableaux ne sont pas d’accord, car une tasse de farine peut peser de 115 à 150 g selon la façon de la remplir. La fiche utilise les poids de l’USDA pour une tasse remplie à la cuillère et arasée, et arrondit à ce qu’affiche une balance de cuisine. Vérifiez la quantité d’origine sous « Comme dans la recette ».
Une température ou une taille de moule dans les étapes n’a pas été convertie
La fiche convertit les quantités qu’elle lit clairement, comme 350 °F ou un moule de 9×13 pouces. Les tournures inhabituelles restent telles que l’auteur les a écrites. La liste des ingrédients est convertie dans tous les cas.
« Ce fichier n’est pas un export de Mes recettes »
Importer n’accepte que les fichiers créés avec Exporter dans Mes recettes. Les recettes déjà enregistrées ne sont pas ajoutées deux fois, et les entrées abîmées sont ignorées avec une note.
Le code QR ouvre une page vide ou une version raccourcie
La recette voyage dans le lien, et un code QR ne peut contenir qu’une quantité limitée de données. Pour les longues recettes, la fiche raccourcit les étapes ou ne garde que les ingrédients et l’adresse web de la recette, et l’indique sous le code. Copiez plutôt le lien si vous voulez l’envoyer par message.
Vos données
Recipe Converter garde vos réglages dans le stockage synchronisé de Chrome, et les recettes que vous enregistrez, avec les calories que vous saisissez, dans le stockage local de ce navigateur. Rien n’est envoyé en ligne. Vous pouvez supprimer les recettes enregistrées dans Mes recettes ou les exporter dans un fichier. Pour arrêter le bouton automatique, désactivez-le dans les Réglages : cela rend aussi l’autorisation d’accès aux sites. Désinstaller l’extension supprime toutes ses données.
Quand vous nous écrivez
- L’adresse de la page de la recette (si elle est publique) et l’ingrédient ou l’étape qui semblait faux.
- Si la fiche était réglée sur Tasses US ou Métrique, et le nombre de portions choisi.
- Votre version de Chrome (chrome://version) et la langue de l’extension.
- Facultatif : une capture d’écran de la fiche.
- Le nom de l’extension et sa version, visible dans
chrome://extensions. - Votre version de Chrome, visible dans
chrome://settings/help, et votre système d’exploitation. - Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé à la place.
- Une capture d’écran, si le problème est visible à l’écran.