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Sourdough Calculator のヘルプとサポート

Sourdough Calculator で生地を計算するときによくある質問への回答です。ここにない問題は、サポートにメールしてください。

まず試すこと

  1. 拡張機能を固定すると (ツールバーのパズルのアイコン、次にピン)、計算機をいつでもワンクリックで開けます。
  2. まず作りたいものにいちばん近いプリセットを選び、それから割合を変えます。
  3. 「粉のブレンド、スターター、その他」を開くと、全粒粉やライ麦、スターター自体の加水率、イースト、油、砂糖を設定できます。
  4. ピザを何枚か作るときや、決まった重さのパンを焼くときは、「生地の重さで」に切り替えて、個数と 1 個あたりのグラム数を入力します。
  5. 広い画面で使いたいときは、ポップアップから全画面の生地プランナーかサイドパネルを開きます。

よくある問題と解決方法

全体の加水率が水の割合より高い

それが実際の加水率です。スターターには粉と水が含まれています。加水率 100% のスターターは半分が粉で半分が水なので、合計が上がります。お使いのスターターがもっと固い場合は、「粉のブレンド、スターター、その他」でスターターの加水率を設定してください。

このページのレシピがポップアップに出てこない

読み取るのは構造化されたレシピデータ (schema.org) を公開しているページだけで、そのタブでポップアップを開いたときだけです。このデータがないページや、粉の書き方を照合できないページもあります。分量を自分で入力してください。配合は同じように計算できます。

一次発酵の時間が短すぎる・長すぎるように見える

これは、設定したスターターの割合のサワードウについて、生地の温度から見積もった時間です。温かい生地は早く、冷たい生地はゆっくり発酵します。キッチンに合わせて時間を変更し、生地の見た目と手ざわりで判断してください。

パンチの通知が来ない

ツールバーのボタンには、残り時間と次のパンチが常に表示されます。デスクトップ通知は任意です。設定でオンにし、Chrome の確認を許可してください。パソコンのシステム設定で Chrome の通知が許可されているかも確認してください。

ポップアップを閉じたらタイマーが止まった

タイマーは動き続けています。ツールバーのボタンがカウントダウンし、ポップアップや生地プランナーを開き直すと同じタイマーが表示されます。一時停止や停止は、自分で操作したときだけ行われます。

「このファイルは『保存した生地』から書き出したものではありません」

読み込みできるのは、「保存した生地」の「書き出し」で作ったファイルだけです。すでに保存されている生地は二重に追加されません。

QR コードでスマホにタイマーが開かない

配合とタイマーの開始時刻はリンクの中に入って送られます。コードを作ったときにタイマーが動いていたか、スマホの時計が自動設定になっているかを確認してください。カウントダウンは開始時刻から計算されるためです。

データの保存について

Sourdough Calculator は、設定、「保存した生地」に保存した生地、動いているタイマーの状態を、このパソコンの Chrome のストレージに保存します。何もアップロードされません。拡張機能はネットワーク通信を一切行いません。保存した生地は「保存した生地」で削除したり、ファイルに書き出したりできます。拡張機能を削除すると、すべてのデータが削除されます。

拡張機能のプライバシーポリシー →

お問い合わせの際に

  • 使ったプリセットと割合、または配合のコピー (「コピー」ボタン)。
  • レシピページの場合:その URL (公開されている場合) と、ポップアップに表示された内容。
  • Chrome のバージョン (chrome://version) と拡張機能の言語。
  • 任意:ポップアップのスクリーンショット。
  • 拡張機能の名前と、chrome://extensions に表示されるバージョン。
  • chrome://settings/help に表示される Chrome のバージョンと、お使いの OS。
  • 行った操作、期待していた結果、実際に起きたこと。
  • 画面に問題が表示されている場合は、そのスクリーンショット。